Trocas e Devoluções

Olá,maravilhosa!

Gostou das nossas lingeries mas está um pouquinho insegura? Não se preocupe, nós realizamos troca.
Caso a peça fique grande demais em seu corpo, ou pequena demais, ou você não goste da peça, podemos trocar.

Agora, como funciona?

- você tem o prazo de 7 dias após o recebimento da encomenda para solicitar a troca.
- assim que você entrar em contato conosco, enviaremos um código reverso para que você leve a peça até o correio.
Basta levar o produto bem embrulhado na caixinha e informar o código. Assim que a peça chegar para nós, você poderá trocar por outra peça que deseja.

Fazemos da seguinte forma:

- em casos de troca: disponibilizaremos um cupom no valor da compra para que você troque pela peça que deseja em nosso site.
Sempre trabalhamos da forma mais rápida possível para que todo esse processo seja ágil e, ainda que você necessite trocar, tenha a melhor experiência comprando conosco. Porém, não arcamos com o custo dos fretes na troca.

OBS: somente aceitamos trocas de peças com ETIQUETA!!!
OBS: NÃO aceitamos trocas de peças descosturadas, rasgadas, manchadas ou com marcas de uso.
OBS: também não aceitamos trocas de calcinhas avulso
OBS: o prazo para conferência das peças após o recebimento é de 5 dias úteis.